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交汇点讯 2月25日，新华日报·交汇点记者从江苏省文化和旅游厅获悉，自本月6日，恢复旅行社经营中国公民赴20个国家出境团队旅游业务和港澳入出境团队旅游业务以来，江苏出境旅行社纷纷重启团队出境旅游业务，带动出境游市场稳步有序复苏，据初步统计，我省居民出境游人次达到23.61万人次。

根据文化和旅游部办公厅《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》和《关于恢复旅行社经营内地与港澳入出境团队旅游业务的通知》要求，2月6日起，我省恢复旅行社经营中国公民赴20个国家出境团队旅游业务和港澳入出境团队旅游业务。

为强化出境游行业监管，保障文旅市场加快全面复苏，省文化和旅游厅日前在南京举办全省出境组团社业务培训班，进一步压实江苏省出境组团社团队管理的主体责任和各地文旅部门监管责任，全省277家出境组团社业务负责同志通过线上线下的方式参加了培训。

培训班上，旅游专家依据《旅游法》《旅行社条例》《中国公民出国旅游管理办法》等法律法规，对出境游名单填报的依据、出境游目的地国家、出境游领队备案的条件、出境社旅游服务质量保证金存退政策、旅行社分社和服务网点备案程序、签证专办员申领、旅行社责任险投保要求，以及在线旅游经营规定进行辅导。

“经过三年疫情，市场行情发生巨大变化。出境游试点通知一下，同行都摩拳擦掌却不知道怎么干，省文旅厅及时组织了这次专题培训，我们组团社非常激动，知道了今后的路怎么走，受益匪浅。”江苏省中旅旅行社的林华清说。

记者了解到，自1月底以来，省文化和旅游厅先后组织召开全省试点恢复旅行社经营有关国家出境团队旅游业务工作视频会、部分出境社代表座谈会，要求各级文旅部门督促指导旅行社及在线旅游企业科学设计旅游产品，发布真实、准确、有效的旅游产品信息，及时下架不合格旅游产品；指导各组团社及在线旅游企业优化旅游团队规模，依法与合作商、供应商及游客签订包含安全条款的规范合同，明确各方权责；要求组团社按照“乙类乙管”总体方案要求，严格遵守我国与目的地国家防疫要求，提醒游客出行前做好自我健康监测，如遇突发情况，组团社、领队要按及时妥善处置游客投诉纠纷，确保出境团队旅游服务质量。

据悉，近一段时间，全省各级文旅主管部门已会同工信、公安、市场监管等部门出动检查30多批次700多人次，持续对组团社线上、线下开展的旅游宣传内容、旅游产品、经营活动等进行检查，重点依法查处未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目等违法违规经营行为，发现一起，查处一起，切实维护好旅游市场秩序。

省文化和旅游厅副厅长马龙表示，全省文旅部门、出境游组团社业务负责人要按照文旅部通知和相关文件要求组团，严格执行“一团一报”制度、加强从业人员管理、开好行前动员会，通过不断强化安全监管，合力实现我省出境游市场平稳有序发展。

新华日报·交汇点记者 付奇

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