2015年成立的“大鹏教育”，号称“千万人的兴趣学习社区”，是一家以数字化多媒体的方式进行成人兴趣教育和素质教育的北京互联网企业，是“中国品牌影响力（在线教育行业）十大匠心品牌”“品牌强国（成人兴趣教育）十大领军品牌”。然而近日，南京的李先生致电交汇点“汇调查”，表示自己2022年10月在大鹏教育老师的说服下，参与了“做助教赚学费”的计划，向大鹏教育全款缴纳了4900元影视后期助教培训费，没想到缴费一个月后，班主任、客服、课程似乎全都消失了。

月初付款月底失联

(资料图)

受损学员追缴无门

“原以为自己缴纳了培训费，不仅可以学到新媒体知识，而且还能通过担任小助理挣得工资用来抵消培训费，可谓是两全其美，没想到结果是‘人财尽失’！”

李先生告诉交汇点记者，大学时期在大鹏教育学习了新媒体课程，感觉还不错，所以当班主任游说他通过做助理挣工资抵扣学费的时候没有任何怀疑，特别是看到班主任晒给他的高额“助教工资截图”时，他动心了。

2022年10月初，李先生付了4900元“助理培训费”给班主任，付款后，大鹏教育的工作人员就为李先生开通了专属培训账号，让他自行先看摄影后期课程，后面开始“助教培训”会通知到他。

没想到，这个“开始培训”的通知再也没有来过，到了10月底，首先是班主任仿佛消失了，微信消息不回复，联系电话打不通，李先生随后联系大鹏教育官网客服，依旧无人应答，连续联系多日都毫无进展，李先生意识到自己可能被骗了。

随后，李先生发现，和他同样遭遇“全员失联”的学员不在少数。张女士比李先生早报名了三个月，7月份报名，班主任告诉她8月份就可以当助教，8月份又说9月份就可以，一而再再而三地推脱，后来直接不再回复张小姐了。当张小姐再收到班主任的回复时，等来的是她极度不耐烦的话语。

这样的“DP维权群”李先生和张小姐加了好几个，大家的情况各不相同。通过群聊微信截图记者看到，有的是课程学完了也没等来班主任的“助教工资”，有的学员被老师诱导用贷款、信用卡分期付款缴纳学费，付款以后老师不管不问，退费申请提交几个月了也毫无消息；还有的学员甚至缴费几天就再也联系不上大鹏教育了……曾经的学习交流群也变成了“学员互助群”，学员们共同讨论的核心话题是怎么才能让大鹏教育退款。

随后，记者通过社交账号多次添加一直联系李先生和张小姐的班主任，但也没有等来验证通过的消息。

大鹏教育投诉众多

“全员失联”涉嫌诈骗

搜索网络平台，2022年投诉大鹏教育的条目很多，范围包括广东、四川、浙江、山东、河北、河南、湖北、北京、上海多地。

根据“界面新闻”的报道，2022年11月18日，大鹏教育在其官网公告称，由于受到外部经济大环境及政策原因影响，公司经营发生严重困难，已进入紧急状态。2023年2月18日，经营大鹏教育的北京知金大鹏教育科技有限公司曾发布公告称，2023年1月2日公司已将相关课程视频上传至云盘，供学员长期下载、学习，而官网和App的回放和录播课程将在视频点播服务合同到期后关闭。公告还提醒学员谨防以退费为由实施的诈骗行为，但并未提及公司的退费意愿和方式。

记者打开大鹏教育官网，首页仍旧有0元免费领取体验课宣传栏，但当记者输入手机号进行领取时，验证码却不能发送至手机，无法正常领取课程。后记者又多次拨打其官方App上的投诉电话，提示音显示“您所拨打的企业号码尚未开通”。记者搜索大鹏教育微信公众号，2022年10月22日是大鹏教育微信公众号的最后更新日期，内容为课程宣传。

针对李先生这种情况，律师事务所张全律师表示：“如果确实主体不存在，当时有存在隐瞒真相从而达到占有对方财产目的的话，那就涉嫌诈骗。”针对后续怎样才能挽回部分损失，张律师表示，当事人可以通过向公安部门书写报案书，把客观事实表达清楚进行报案维护自身权益。如果最终确实认定为非刑事案件，可以通过民事起诉的方式到法院进行起诉，如果法院在案件审理过程中发现案件有疑的话，也可能最终走向刑事案件。

张律师建议，在遇到任何事情需要转账的情况下，要多一份警惕，天上不会掉馅饼，只会掉陷阱。如果已经转账的话，要学会及时止损。此外，在权益已经遭受损害的前提下，要及时采用法律武器去维护自己的合法权益。

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新华日报·交汇点记者 焦慧

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