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交汇点讯 快递面单暴露个人隐私的问题频频引发关注。4月7日，国家市场监管总局召开专题新闻发布会，解读《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》两项国家标准，要求快递电子面单上个人信息应遵循“姓名隐藏1个汉字以上、联系电话隐藏6位以上”的标准。记者从江苏省邮政管理局获悉，目前江苏多个快递企业已经实现隐私面单技术，目前隐私面单使用量约占全部快件量的三成。

一张小小的快递运单上，姓名、电话、地址等个人信息一应俱全，为防止个人信息泄露，推广快递隐私面单非常必要。记者注意到，新国标提出，快递服务组织、电子商务经营主体等应采取措施，避免在电子运单上显示完整的收寄件人姓名、联系电话、地址等个人信息。收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号。另外，推荐对个人信息进行全加密处理。快递企业、电子商务经营主体等宜采用射频识别、手机虚拟安全号、电子纸等技术或产品，对快递电子运单上的个人信息进行全加密处理。新国标还规范了个人信息相关内容的读取权限。快递电子运单上隐藏、加密的信息内容，仅限于快递企业及其授权的第三方相关管理部门使用相关设备合法读取。

江苏省邮政管理局相关负责人表示，隐私面单是快递行业保护信息安全的关键技防手段，可以从源头上阻断不法分子窃取利用寄递用户个人信息。“快递电子运单上收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号”，这些技术要求将大大增强对寄递用户个人信息的有效保护。

目前，邮政、顺丰、京东、中通、申通、圆通、韵达、极兔等品牌寄递企业均已实现隐私面单技术并在推广应用，江苏省隐私面单使用量约占全部快件量的三成。隐私面单推广应用工作也是今年江苏省邮政管理局在行业安全监管方面的一项重点任务，下一步主要工作有：一是抓好相关标准规范的贯彻落实，指导各寄递企业完善快递收寄信息系统，加快隐私面单应用推广，并及时了解掌握各企业应用情况和推广进度；二是加强信息安全监督检查，通过执法检查、责令改正、约谈告诫等方式，传导监管压力，督促相关企业总部按照标准规范要求使用隐私面单技术；三是开展隐私面单宣传引导，提升隐私面单社会知晓度，强化消费者、商家及快递收派员对隐私面单的应用意识和能力，争取社会各方面对隐私面单应用推广工作的支持和理解。

新华日报·交汇点记者 刘霞 文/图

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