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交汇点讯 为持续提升全省政务新媒体建设管理水平,根据政务新媒体常态化监管工作要求,省政府办公厅近日组织开展了2023年第二季度全省政务新媒体检查抽查工作。截至6月28日,全省政府系统共开设政务新媒体3077个。按开设主体分,省级部门单位开设政务新媒体118个,设区市政府及其部门开设政务新媒体1168个,县(市、区)政府及其部门、所属乡镇(街道)开设政务新媒体1791个。按政务新媒体类型分,微信2169个,微博429个,移动客户端47个,其他类型432个。
本次共选取504个政务新媒体进行检查抽查,占全省政务新媒体总数的16.38%,包括代表主体为省、市、县(市、区)政府的政务新媒体和省级部门单位开设的政务新媒体,以及其他单位主体开设的政务新媒体。此次检查抽查中,全省政务新媒体总体合格率为99.2%。
第二季度,全省政务新媒体创新主题宣传,及时发布解读政策,取得了积极成效。宿迁市围绕群众关注的文化旅游需求,启动“文化旅游类新媒体账号超100个、粉丝关注量超100万、发布100篇原创稿件(短视频)”三个“100”行动,制作优质原创短视频在抖音等平台播放量达5亿次。省公安厅开展反诈宣传百日攻坚行动,政务新媒体矩阵每周推出全省最具代表性的反诈案例,向群众宣传反诈预警劝阻工作,全网阅读量超3000万次。省司法厅深度打造“司法行政为民”等品牌专栏,讲述全省司法行政为民先进典型服务故事,策划创作的“陈旧的记录本,是他牵挂群众最温暖的见证”微视频,被多个平台推荐发布。省交通运输厅紧跟“五一”假期公众出行热点,及时发布高速公路出行指南,开展高速公路路况慢直播等活动,引导公众安全有序出行。省文化和旅游厅以“水韵江苏”品牌为统领,紧抓国际博物馆日、中国旅游日等重要文旅时令节点,大力开展全媒体宣传活动。
第二季度,各地各部门聚焦政务新媒体堵点痛点难点,积极采取有效措施,努力形成长效机制,全省政务新媒体运维管理水平持续提升。南京市开展政务新媒体“落实要求零延误、操作规范零失误、加强管理零错误”的“三零”自查提升工作。常州市对主办单位运维管理水平进行分类评价,深入剖析运营管理薄弱环节,有针对性地推动问题整改。苏州市发掘优秀账号和典型案例,组织召开工作交流会,引导全市政务新媒体向上向好发展。南通市扎实开展问卷调查,推动“机制畅顺、平台畅联、渠道畅通”,努力提升政务新媒体“建、管、用”水平。省自然资源厅按季度总结展播全省系统政务新媒体优秀作品,营造互学互鉴、比学赶超的浓厚氛围。
各地各部门统筹各方资源,进一步形成工作合力,全链条多维度强化日常监管。盐城市加强力量配置,围绕监管重点,每日选取1个主题随机抽查10个以上政务新媒体,有力保障信息发布及时准确。泰州市探索政务新媒体“三查”机制,在开展季度检查基础上,每周随机抽取5-10个政务新媒体进行重点检查,每月组织县区、部门交叉互查,同时将重要政策文件解读情况、政务服务事项开展情况等一并纳入检查范围。省司法厅每月举办一期全省司法行政系统新媒体网上培训班,全系统超500人参加培训。省交通运输厅组织学习政务新媒体管理要求,举办全省交通运输行业抖音通讯员培训班,着力提升工作人员新媒体业务能力。
存在问题包括:
一是未提供有效互动功能。本次检查抽查发现4个政务新媒体未提供有效互动功能,分别是“江苏省广播电视局”微信、“宜兴政务”微信、无锡市惠山区“吴韵堰桥”微博、“镇江市自然资源和规划局”微博。二是功能无法使用。全省4个政务新媒体存在功能无法使用问题,分别是“江苏工信”微信、“江苏应急与管理”微博、“江苏国资”微信、“扬中财政”微信。三是发布内容质量保障机制有待进一步强化。一些政务新媒体发布审核不到位,造成发布内容出现错别字。
新华日报·交汇点记者 王拓
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