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消费者点1杯奶茶,却产生87条数据。日前,上海市消保委调查了上海29家知名度较高的奶茶店、快餐店,发现这些店铺累计产生的数据已超过100亿条。
扫码点餐之间,个人信息就被“一网打尽”,让人细思极恐。原本,消费者配合商家扫码点单,给商家减轻了服务压力,也带来了便利。这一方式之所以频频引发热议,关键是对消费者个人信息的保护没有落实到位。个人信息不应被过度索取!使用个人信息,必须遵守合法、正当、必要、诚信原则。只有把个人信息保护好了,扫码点单才能给商家和消费者带来方便、收获双赢。
文/魏晓敏 图/勾犇
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