冬去春来,万物复苏。近日,气温逐渐回暖,江苏家居市场也迎来了暖春。记者走进几家大型家居市场,发现部分商家已摆出春季新品迎客,许多市民将家装改造计划提上了日程,家居市场供需两旺,迎来又一春。家居市场如何新春出新意?从用户需求到数字化生产如何在全链条提质升级?记者进行了探访。
积压需求迅速释放,线上线下市场火爆
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3月2日下午,记者走进南京市卡子门附近的一家大型家居连锁商场,尽管是周中,但店内依旧人头攒动,整个商场不间断地回响着各类家居用品的促销宣传语。
“从春节到现在,不论是卖场人流量还是商户的订单量,增长都很明显。”陈诺是这家商场儿童家居区的一名导购,她告诉记者,今年旺季来临的时间前置了,往年一般要到2月末、3月初才是旺季,好多消费者都是前几年买的房子,一直没装修。
王月一家今天来家居商场看软装家居,“前几年新买的房子,但是疫情管控比较严格,出行也不太方便,也就一直没顾上装修房子,现在是时候把装修这件事提上议程了。”王月告诉记者,这次来逛家居商场主要是想买点软装,让家里更有生活气息。
王月的孩子小虎在“海底探险家”的儿童主题装修房内转来转去,记者看到,这个主题房的主色调为天蓝色,蓝色的台灯、书架、书柜等,让整个房间看去来充满活力。“妈妈,那个灯好好看,我想要!”房间内不少陈设都吸引了小虎的目光。据陈诺介绍,商场的儿童区专门打造了粉、蓝、紫等多种主题的房间,满足不同客户的需求。
为了更好地满足消费者需求,记者了解到,不少家居商场也正在筹备多场大促活动,推出百万元消费补贴、家电绿色补贴、以旧换新等福利,推广“同城比价五倍退差价”“送货安装准时达”“30天无理由退货”等贴心服务。
除了线下市场,线上的家居市场也迎来了回暖,一家品牌家居网上门店的客服告诉记者,目前,线上访问咨询量比以往同期增加约20%,除了新房装修外,旧房部分改造定制类需求也较多。
从数据上来看,近日,商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会发布的数据显示,今年1月全国建材家居景气指数(BHI)回升至95.62,环比上涨6.69点;全国规模以上建材家居卖场1月销售额为783.95亿元,环比上涨9.15%。
除了国内家居消费市场迅速回暖外,不少家居企业也纷纷出海抢占海外家具市场订单。
2月28日,德国科隆亚太采购交易会开幕,展会主要展出来自亚洲的五金、家居、园艺及休闲领域的产品,60人的镇江“海外抢单团”格外忙碌;在近日举行的美国国际建筑材料展览会上,宿迁的新材料企业也同样收获满满,工人们正在加班加点赶制新拿下的外贸订单。
智能家居成“紧俏货”,适老化改造彰显科技温度
忙碌了一天的人下班回家,用人脸识别开锁进门,通过控制台自动调节光线和温度,语音控制窗帘开合、电视开关、空调开关甚至马桶盖……这些曾在上世纪九十年代广告中被称为“未来”的智能家居,已经逐渐成为现实,并飞入寻常百姓家。
记者在南京一家家居商场了解到,目前越来越多的顾客在换新家居用品时选择智能家居,智能电灯、智能马桶、智能净化器等产品成了“紧俏货”。现场,南京市民王女士正在购买一款带有空气净化器功能的桌子。据悉,这款桌子可以设置为自动模式,能自动检测空气中的颗粒物(PM2.5),内置的空气净化器随附颗粒物滤网和活性炭滤网,有效净化空气中的各种污染物。
5G及物联网技术的应用推广,让全屋家居智能连在一起。多设备之间连通,给用户更方便、灵活的使用体验。江苏某知名家居企业产品经理宋乐告诉记者,目前智能家居产品正在加强多传感器与家居产品的深度融合。同时,智能家居也开始在AI机器视觉技术、AIoT软硬件、智能平台等方面展开技术升级。
目前,智能家居正走向大屏化,智能中控屏成为家居的“总开关”。同时,多屏集成化也成为智能家居产品的创新趋势,一块中控屏集成灯光、背景音乐、地暖、窗帘等多种家居控制功能,打造出舒适感强、沉浸式足的全场景智慧生活方式。
智能家居如何更好服务更广泛群体?答案是做好用户场景细分。在南京某家居市场,售卖智慧门锁的区域吸引了众多顾客前来问津。在许多人眼里,门锁是保障居家幸福感的“看门神”,许多年前独居人士对智慧门锁需求较大。例如,有智慧门锁直接接入家庭电路和网络,不但实现门锁、门控和门体一体化,还能与其他智能单品进行联动。
另外,智能家居适老化应用为老龄群体加上一双“智能手”。智能家居产品“主动拥抱”老龄群体,以技术的演进不断满足更多适老化需求,智能辅具、健康监测等智能化终端产品缓解老年人因生理机能退化导致的生活不便利、不安全,用“智能之手”提升老年人生活自理能力和居家生活品质。
个性化消费增长,定制家居广受欢迎
拥有一件与众不同的家具是什么体验?随着个性化定制家具成为越来越多人的选择,记者在南京一家家居市场进行了最新的个性化定制家具体验,通过模块化定制,数千个零部件自由搭配组合,在家具“百变模样”中获得独一无二的“面容”。
宋乐告诉记者,家居产品个性化定制并不是一件容易的事情。全链条企业级大数据平台的建立成为必需硬件,基于标准编码体系的智慧标签技术,实现客户、物料、产品等全领域信息的标准化编码覆盖,并借助大数据系统完成数字化信息集成和统计决策。“用户下了订单,我们还需要通过模块化与参数化的产品设计云平台技术等,在智能化、网格化生产线上个性化生产组装,打通从定制到送货上门的链条。”
一平方米,也能有美好生活空间的多元可能。紧贴用户需求成为个性化定制家居崛起的关键。记者在采访中发现,青年消费群体希望有与众不同的生活环境体验,但也希望能够获得专业可靠的解决方案,甚至选择全屋设计服务获得整套方案。
“面临海量的组合搭配选择,一开始我也拿不定主意,但后来发现还可以根据自己的生活习惯帮忙选择,这样就方便多了。”苏州市民严女士在一家家居商场个性化定制了一件衣柜,智能系统提供了预算、储物需求、使用人群等分类选项,提供个性化建议,“我的长衣和被褥比较多,系统就给我自动生成了少隔板的适合放长衣和被褥的柜子结构。”
同时,用户个性化定制从选择到决策购买,现场体验成为重要决策因素。家居市场体验经济成为各大家居市场的服务“重头戏”。家居市场按居室分类而非按商品分类,让顾客在不同主题风格居室中自我挖掘需求的深度。“最终,家居产品将归到对生活方式的研究,在生活场景中满足用户不同的消费需求,让不同的生活方式变得具象化、情景化,在一件件个性化家居产品中体现独特的生活价值。”宋乐说。
新华日报·交汇点记者 许愿 程晓琳 文/图
关键词: 家居市场