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交汇点讯 “马上元宵节了，我们需要做一场户外活动，但是对审批流程不太懂，没想到现在直接开通了宿迁速办综合窗口，所有手续、流程，都在这一个窗口就办完了！”1月29日上午，在宿迁市便民方舟顺利通过“宿迁速办”系统办理了户外广告业务的叶先生欣喜万分。

“您的户外广告已经申请成功。因是承诺件，需要后方人员到现场勘察，如符合要求，我们会短信通知您，您也可以在‘宿迁速办’上查看个人信息电子材料。”

“需要多久呢？”“1到2个工作日即可办理结束。”……

仅凭一张效果图，就完成了帐篷、拱门、桁架、车辆等户外广告宣传事项的申请。叶先生所体验的“宿迁速办”是宿迁市近年打造的一个区域政务服务的公共品牌，目标在宿迁的市县乡村四级，在全市任何一个政务服务网点，以极简的审批方式，提供政务服务。“加快事项梳理进度，在1月底前又再上线了一批政务服务事项，并将在2023年实现高频事项全覆盖。”宿迁市行政审批局党组成员、副局长刘洪介绍，宿迁将把“宿迁速办”建设成为好用便利的业务平台，能够创新融合部门审批系统；强化综窗建设，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式；加强宣传推广和案例演示，不断拓展应用场景，持续抬升“宿迁速办”区域政务服务公共品牌。

2月1日，记者走进宿迁速办服务中心，入眼是一个打造极简办事新模式的专门服务机构：服务中心聚焦企业群众办事的全流程、全周期，从服务事项、数据、行为（用户）、电子监察四个方面协同发力，构建了各司其职的四大中心，在其中的协同监察中心，几名工作人员正通过一块大屏，实时监察全市政务服务的办理情况和群众办事的满意度。而事项协同中心，则对目前四大类政务服务事项进行最小颗粒度的梳理，充分来展示真实的办件场景，以此为企业群众解决“去哪办怎么办”的难题。

目前，系统梳理并上线运行四级政务服务中高频事项达到800个。

“去哪办、怎么办”解决了，下一步需求就是办件快，材料少，数据共享就起到关键作用。依托全市一体化数据共享交换体系，超级管理员政务数据共享机制创新登台，手动提交变自动推送，填写信息变核对确认，省时省力。现在已经实现300余万次材料免提交，此外，在推进“宿迁速办”品牌创建过程中，宿迁市还探索推出了“互联网+（政务）协同”“一件事”集成服务等多项改革创新项目。

对此，宿迁市政务服务中心主任倪飞鸣表示，新的一年，宿迁市政务服务中心将围绕“放管服”改革和数字政府建设总体要求，持续提升“宿迁速办”服务阵地建设。推动审批服务优化升级，打造政务服务升级版，营造最优政务服务营商环境。

目前，“宿迁速办”正在宿迁全面铺开，数字化应用融入宿迁城市政务服务运转的各个角落。按照《市政府关于加快数字政府建设的实施意见》总体蓝图，将以政府数字化转型为引领，全速加强信息基础设施建设运用，全面增加数字化公共服务供给，全力提升政府数字治理能力和场景应用数字化水平，让人民群众在数字化发展中有更多的获得感、幸福感、安全感。

新华日报·交汇点记者 孙旭晖 通讯员 于洋

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